TECH

안녕하세요 오늘은 레드햇에서 사용하는 용어2가지를 설명하고자 합니다. 

1. Technology Preview

2. Developer preview

이 두가지를 설명하기전에 "왜 항상 레드햇에대해 설명하지?" 생각하실수있는데 저희 회사는 레드햇 제품을 판매하고 기술지원하는 회사로

고객분들에게 문의가 오는내용이나, 궁금해하실것 같은것들을 설명드리고자 하여 글을 쓰게되었습니다.^^

1. Technology Preview

가끔 OS에 새로이 내장된 기술을 쓰다가 궁금한것이 있어 찾아보던지, 케이스를 열면 이 기술은 "Technology Preview" 라 기술지원이 제한됩니다. 라고 들어보신적있나요?

기술 미리보기 기능은 완벽하게 지원되지 않으며, 기능적으로 완전하지 않을 수 있고, 프로덕션 환경에 배포하기에 적합하지 않습니다. 하지만 이러한 기능은 고객에게 편의를 제공하기 위해 제공되는 것이며, 주요 목표는 해당 기능을 더 널리 알리고 향후 완벽하게 지원하는 것입니다.

고객은 이러한 기능을 비프로덕션 환경에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 또한 고객은 기술 미리 보기 기능이 정식 지원되기 전에 피드백 및 기능 제안을 자유롭게 제공할 수 있습니다. Red Hat 글로벌 지원 서비스는 구독 고객이 제출한 지원 사례를 대신하여 버그 보고서를 생성할 수 있습니다. 이러한 버그 보고서는 향후 릴리스에 포함될 수 있도록 Red Hat 엔지니어링 팀에 전달됩니다. Red Hat의 재량에 따라 기술 미리 보기 기능 및 패키지에서 심각도가 높은 문제에 대한 비동기 보안 오류 수정 사항이 정식 지원되는 주요 릴리스 내에서도 제공될 수 있습니다. 그러나 전체 제품 릴리스가 최초 GA(일반 출시) 이전에 기술 미리 보기, 알파 또는 베타 릴리스로 조기에 제공되는 경우에는 일반적으로 보안 오류 수정 사항이 제공되지 않습니다.

기술 미리 보기 기능 개발 과정에서 테스트를 위해 추가 구성 요소가 공개될 수 있습니다. Red Hat은 향후 릴리스에서 기술 미리 보기 기능을 완벽하게 지원할 예정이지만, 예기치 못한 상황으로 인해 일부 기술 미리 보기 기능이 향후 릴리스에서 제외될 수 있으며, 이 경우 정식 버전 지원이 제공되지 않습니다.

자세한 내용은 Red Hat 고객 포털의 다음 문서를 참조하십시오.

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- https://access.redhat.com/support/offerings/techpreview

기술 미리보기 기능 - 지원 범위

기술 미리보기 기능은 향후 출시될 제품 혁신 기능을 미리 체험해 볼 수 있도록 제공하여 개발 과정에서 기능을 테스트하고 피드백을 제공할 수 있게 해줍니다. 그러나 이러한 기능은 Red Hat 구독 수준 계약에 따라 완벽하게 지원되지 않으며, 기능이 완전하지 않을 수 있고, 실제 운영 환경에서 사용하기 위한 것이 아닙니다. Red Hat은 향후 기술 미리보기 기능의 정식 출시를 고려할 때, 이러한 기능을 사용하는 고객이 겪는 모든 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다.

기술 미리 보기 기능 개발 과정에서 테스트를 위해 추가 구성 요소가 공개될 수 있습니다. 기술 미리 보기 기능은 아직 개발 중이므로 Red Hat은 해당 기능의 안정성을 보장할 수 없습니다. 따라서 기술 미리 보기 기능을 사용하는 경우 해당 기능의 후속 릴리스로 원활하게 업그레이드하지 못할 수 있습니다. Red Hat은 향후 릴리스에서 기술 미리 보기 기능을 완벽하게 지원할 예정이지만, 특정 기능이 기업 환경에 적합하지 않다고 판단될 수 있습니다. 이러한 경우 기술 미리 보기 기능이 지원되는 방식으로 릴리스될 것이라고 보장할 수 없습니다. 일부 기술 미리 보기 기능은 특정 하드웨어 아키텍처에서만 사용할 수 있습니다.

고객은 심각도 4 또는 3의 지원 케이스만 접수할 수 있습니다. Red Hat 글로벌 지원 서비스는 구독 고객이 제출한 지원 케이스를 대신하여 버그 보고서를 생성할 수 있습니다. 이러한 버그 보고서는 향후 릴리스에 포함될 수 있도록 Red Hat 엔지니어링 팀에 전달됩니다.

요약하자면, 

1. 목적 및 성격

사전 체험: 향후 정식 출시될 혁신 기능을 미리 사용해 보고 피드백을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.

개발 중: 아직 기능적으로 완성되지 않았을 수 있으며, 개발 단계에 있는 기능입니다.

2. 주요 제약 사항

프로덕션 사용 금지: 실제 운영 환경(Production)에서 사용하는 것을 권장하지 않습니다.

업그레이드 미보장: 다음 버전으로의 원활한 업그레이드나 데이터 마이그레이션 경로를 보장하지 않습니다. 정식 버전(GA) 출시 시 새로 설치해야 할 수도 있습니다.

정식 출시 불확실성: 기업용 표준에 미달할 경우, 향후 정식 지원 버전으로 출시되지 않을 수도 있습니다.

3. 지원 범위 (SLA)

제한적 지원: Red Hat의 일반적인 서비스 수준 협약(SLA)이 적용되지 않습니다.

지원 케이스: 심각도(Severity) **3단계(보통) 또는 4단계(낮음)**의 케이스만 접수 가능합니다.

문제 해결: 고객이 겪는 문제를 해결하려고 노력은 하지만, 수정 사항이 즉시 제공되기보다는 향후 릴리스에 포함될 버그 리포트 형태로 처리될 가능성이 높습니다.

4. 결론

이 기능은 새로운 기술을 테스트 및 검토하려는 목적에 적합하며, 시스템의 안정성이 중요한 실제 업무 환경에는 적용해서는 안 됩니다. 이용 시 데이터 손실 가능성이나 재설치 필요성을 염두에 두어야 합니다.

참고: 기술 미리보기 콘텐츠를 살펴보는 고객은 기술 미리보기 버전에서 일반 출시(GA) 버전으로 마이그레이션할 수 있는 경로가 없을 수 있음을 이해해야 합니다. GA 버전을 완전히 설치해야 할 수 있으며, 고객 데이터는 마이그레이션해야 하거나 손실될 수 있습니다.

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RHEL 9 시리즈에서 주목할 만한 주요 Technology Preview 항목들은 다음과 같습니다.

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1. 설치 및 이미지 빌드 (Installer & Image Creation)

NVMe over TCP 설치 지원: NVMe over TCP 볼륨을 사용하여 RHEL을 직접 설치할 수 있는 기능입니다. (RHEL 9.6 기준)

이미지 빌더(Image Builder) 강화: 복잡한 파티셔닝 설정이나 ISO 빌드 시 Kickstart 파일 삽입 기능을 미리 사용해 볼 수 있습니다.

2. 보안 및 인증 (Security)

지능형 enclave 관리: Intel SGX와 같은 환경에서 EPCM 권한 수정이나 동적 페이지 추가 등 기밀 컴퓨팅(Confidential Computing) 관련 기능이 지속적으로 업데이트되고 있습니다.

FIPS 모드 지원 확대: 이미지 모드(Image mode)에서 FIPS를 지원하는 기능이 포함되어 있습니다.

3. 네트워킹 및 커널 (Networking & Kernel)

HSR/PRP 지원: 커널 모듈을 통해 고가용성 네트워크 프로토콜인 HSR(High-availability Seamless Redundancy)과 PRP(Parallel Redundancy Protocol)를 지원합니다.

Soft-iWARP: 특수한 RDMA 하드웨어 없이 TCP/IP 스택 위에서 iWARP 프로토콜을 구현하는 소프트웨어 드라이버가 포함되어 있습니다.

4. 관리 및 자동화 (Management & Automation)

RHEL Lightspeed: AI 기반의 명령줄 도우미(Command line assistant) 기능입니다. 터미널에서 자연어로 질문하면 RHEL 관리 가이드와 추천 명령어를 제공합니다. (RHEL 9.6/10.x 핵심 기능의 미리보기 형태)

웹 콘솔(Cockpit) 파일 관리: 웹 인터페이스를 통해 파일 업로드, 복사, 이동 등 시스템 파일 시스템을 직접 관리하는 기능이 강화되고 있습니다.

5. 가상화 및 컨테이너 (Virtualization & Containers)

Podman Farm Build: 원격 머신에서 멀티 플랫폼 컨테이너 이미지를 한 번에 빌드할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

vTPM 지원: 가상 머신에 가상 신뢰 플랫폼 모듈(vTPM)을 할당하여 보안을 강화하는 기능이 시험 중입니다.

 2. Developer preview는 다음시간에 내용 공유하겠습니다.^^

감사합니다.